Wie kann man den Versandprozess optimieren?
Zu den wichtigsten Prozessschritten des Warenausgangs gehören: die Erstellung der Packliste und der Versandpapiere, das Verpacken und Kommissionieren der Ware, die transportgerechte Verpackung, die Wahl des Verkehrsträgers, die Übergabe an den Spediteur oder Versanddienstleister und die Abwicklung der Retouren. Innerhalb einer Wertschöpfungskette bildet der Versand einen wichtigen Gesamtprozess, der aus mehreren Einzelprozessen oder Prozessschritten besteht, an denen sowohl interne als auch externe Schnittstellen beteiligt sind. Beim Versand geht es um die wirtschaftlich effiziente Überbrückung von Entfernungen in Bezug auf Kosten und Lieferzeiten.
Als letzter Schritt im Lagerhaltungsprozess kann der Warenausgang als Schlüsselfaktor für die Qualität des Kundenerlebnisses angesehen werden. Es ist jedoch nicht so einfach, ein Produkt von Punkt A nach Punkt B zu befördern. Der Versandprozess besteht aus kleinen, oft komplexen Aufgaben, die pünktlich erledigt werden müssen, um eine schnelle und genaue Lieferung zu gewährleisten.
Da der Versand der letzte Schritt ist, bevor Ihr Kunde seine Bestellung erhält, ist es wichtig zu erkennen, dass jeder Prozess in Ihrer Einrichtung einen direkten Einfluss auf den Versand hat. Von der Bestellung über den Wareneingang und die Einlagerung bis hin zur Kommissionierung - jeder Schritt trägt zum Versand bei.
Vor diesem Hintergrund sollten wir uns darüber unterhalten, wie man einen Versandbetrieb einrichtet, einschließlich der besten Prozesse, Softwareoptionen und Arbeitsabläufe.
Der Warenausgangsprozess
Um es noch einmal zu wiederholen: Jeder Schritt führt zum Versand. Das bedeutet, dass Kommissionierung und Verpackung wichtige Bestandteile des Versandprozesses sind. Die Kommissionierung sollte idealerweise vor der Versandzeit erfolgen. Mit einem intelligenten Kommissionierverfahren können Ihre Kommissionierer fehlerfreie Ergebnisse erzielen, die an den Kunden weitergegeben werden. Nachdem die Artikel kommissioniert wurden, müssen sie verpackt und entsprechend etikettiert werden. Wenn die kommissionierten Artikel zerbrechlich sind, sollten Sie darauf achten, dass sie mit schützenden Materialien verpackt werden.
Für einige Waren ist möglicherweise eine Dokumentation erforderlich. Ihre Versand- und Wareneingangssoftware muss diesen Faktoren Rechnung tragen. Vergewissern Sie sich, dass Ihr WMS Sie auf diese notwendigen Dokumente hinweisen oder sie erstellen kann.
Auch die Abmessungen und das Gewicht der Bestellungen können eine Rolle spielen. Ihr System muss Gewicht und Abmessungen messen, bevor der Versand erfolgt. Mit einer in Ihr Lager und WMS integrierten Inline-Waage und -Messlösung kann die Fracht kontinuierlich bewegt werden, während Sie diese Daten erfassen. Dies ist entscheidend für eine schnelle und genaue Lieferung.
