SSI SCHAEFER Service | SSI SCHÄFER

Immer und überall – auf unseren Service können Sie sich verlassen!

Bei SSI SCHÄFER denken wir stets heute schon an morgen. Darum ist die Inbetriebnahme Ihrer Systeme für uns erst der Anfang. Wir begleiten Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlage und bieten Ihnen in jeder Situation kompetente Unterstützung. Unser SSI SCHÄFER Service richtet sich genau nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen: Unsere modernsten Technologien wie datenbasierte Präventive Wartung und Remote Support mittels Augmented Reality unterstützen Sie dabei.

Das SSI SCHÄFER Service Portfolio: Die Zukunft ist heute

Wir wissen selbst, dass höchste Verfügbarkeit und kurze Reaktionszeiten im Servicefall der Schlüssel für eine erfolgreiche Logistik sind. Darum bieten wir Ihnen ein breites Portfolio an Serviceleistungen und unseren Support 4.0. Und das unter Einsatz modernster Technologien wie datenbasierter Präventiver Wartung oder Remote Support per Augmented Reality.

Wir sind bestrebt, Ihnen mit unserem gesamten Team und unseren Produkten einen maximalen Service zu garantieren. Das ganze Jahr über sind unsere Mitarbeiter rund um den Globus für Sie da, um Ihnen schnell zu helfen, wenn Sie Hilfe oder Ersatzteile benötigen.

Reaktive Instandhaltung – Problem? Gelöst!

Ausfallzeiten sind für Sie keine Option? Für uns auch nicht! Wenn es in Ihrer Anlage mal hakt, sind wir sofort zur Stelle – und zwar rund um die Uhr. Wir analysieren das Problem durch smarten Augmented Support schon aus der Ferne und helfen vor Ort, wann immer Sie uns brauchen.

Unsere Services zur reaktiven Instandhaltung:

- 24/7 Technical Support
- Call Out Support
- SSI Augmented Support

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Customer Service & Support Reaktive Leistungen

Präventive Instandhaltung – langfristig zuverlässig

Mit unseren SSI SCHÄFER Services zur präventiven Instandhaltung sind Sie immer einen Schritt voraus: Durch unser digitales Maintenance Center steuern wir die Wartungsmaßnahmen an Ihrer Anlage effizient und erkennen frühzeitig, wenn es Handlungsbedarf gibt.

Unsere präventive Instandhaltung umfasst:

- Wartung
- Inspektion
- Sicherheitsprüfung
- Regalinspektion
- System Monitoring
- Cyber Security
- Training & Zertifizierung

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Customer Service & Support Preventive Services

Lebenszyklus Management – für ein längeres Systemleben

Maximale Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit, ein Systemleben lang: Mit unserem Life Cycle Management holen Sie das Beste aus Ihren Anlagen heraus. Wir bieten Ihnen individuelle Lösungen zur Effizienzsteigerung und Verlängerung der Lebensdauer.

Unsere Lebenszyklus Management Leistungen umfassen:

- SSI SCHAEFER Maintenance Philosophy (SMP)
- Retrofit
- Global Spare Parts Service

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Lagersicherheit – safety first! 

Mit unserem SSI SCHÄFER Service gehen Sie auf Nummer sicher: Wir unterstützen Sie mit unserem Lagersicherheitsmanagement dabei, alle Normen und Vorschriften zu erfüllen und Ihre Betriebsabläufe effizient und sicher zu gestalten.

Unsere Services für Ihre Lagersicherheit:

- Regalinspektion
- Wartung und Instandsetzung von Regalen
- Regalsicherheitsschulungen
- Umsetzen von Regalen
- Sicherheitsbeschilderung (Hinweisschilder für Traglast und Warnhinweise)

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