As atividades de manutenção incluem a avaliação visual e acústica, juntamente com todas as atividades necessárias para manter a condição especificada do sistema. A SSI SCHAEFER realiza a manutenção com técnicos de serviço experientes e certificados. Como resultado, qualquer trabalho necessário pode ser realizado já durante a manutenção.
Nossas inspeções garantem que você esteja sempre claramente informado sobre a condição do seu sistema. A utilização de técnicos de serviço experientes garante uma avaliação confiável da condição atual de todo o sistema.
Inspeções regulares por pessoal qualificado
Conhecimento do estado atual do sistema com base no relatório de inspeção
Relatório detalhado de status do sistema
Nossas inspeções garantem que você esteja sempre claramente informado sobre a condição do seu sistema. A utilização de técnicos de serviço experientes garante uma avaliação confiável da condição atual de todo o sistema.
Inspeções regulares por pessoal qualificado
Conhecimento do estado atual do sistema com base no relatório de inspeção
Relatório detalhado de status do sistema
A norma EN 15635 “Aplicação e manutenção de equipamentos de armazenamento” rege o âmbito e o procedimento de inspeção de instalações de armazenamento. Os próprios inspetores de sistemas de estantes oficialmente certificados da SSI SCHAEFER realizam as inspeções através de um controle visual. Os resultados são documentados e indicados por um crachá de inspeção. Caso sejam necessários reparos, a substituição é realizada rapidamente e por um funcionário qualificado.
Os seguintes sistemas de estantes requerem inspeção:
Drive-in racks
Drive-through rackings
A monitorização do sistema abrange todas as medidas necessárias para garantir que os sistemas informáticos do armazém permanecem operacionais a longo prazo. A SSI SCHAEFER realiza o monitoramento com auxílio de ferramenta especial e por técnicos qualificados via atendimento remoto.
Avaliação manual em intervalos regulares para identificar e eliminar deficiências
Identificação de falhas potenciais através de observação de longo prazo
Reação rápida a mensagens de erro do sistema
Fornecimento de propostas de soluções e dados de desempenho em um relatório mensal
Tendo em conta o rápido desenvolvimento do malware e a crescente complexidade do ambiente do sistema, que oferece um alvo cada vez maior para ataques cibernéticos, mecanismos de proteção integrados e tecnologicamente maduros para as redes das empresas estão a ganhar cada vez mais importância. Os métodos de “correção virtual” e “endurecimento” são difundidos e estão disponíveis no portfólio da SSI SCHAEFER.
Usando o “Active Patching”, a SSI SCHAEFER vai um passo além: os módulos de serviço alinham continuamente todos os sistemas de TI comuns em intervalos regulares definidos. Os pontos fracos identificados são apontados e corrigidos prontamente, enquanto as falhas de segurança são eliminadas diretamente na fonte. A busca e avaliação constantes, bem como a correção propriamente dita, permitem uma avaliação constante da respectiva situação.
A gestão dos patches é realizada por nossos colaboradores qualificados e as janelas de tempo definidas são reguladas por contratos de serviço. Se houver necessidade de ação no caso de um risco potencial agudo, nosso suporte remoto, que pode ser contatado através de uma linha direta, está disponível a qualquer momento.
Seus benefícios:
Eliminação proativa de lacunas de segurança com “Patching Ativo”
Avaliação contínua da situação por meio de busca, avaliação e correção constantes.
Eliminação de lacunas de segurança diretamente na fonte
Visão geral atualizada de possíveis falhas de segurança no sistema a qualquer momento
Instalação de atualizações de segurança em intervalos regulares
Suas instalações e sistemas precisam ser usados corretamente para atingir todo o seu potencial e evitar paralisações desnecessárias. A SSI SCHAEFER oferece o treinamento necessário logo após o comissionamento e quando necessário. A formação é sempre concluída com certificado.
Treinamento de manutenção no local do sistema ou em nosso centro de tecnologia
Treinamento de operadores e administradores (retreinamento opcional após mudanças na equipe)
Instrutores qualificados com ampla experiência profissional (disponíveis em vários idiomas)
Plataforma de aprendizagem online para formação contínua e independente dos seus técnico (SSI eAcademy)
