Preventive Maintenance: Optimum System Protection

Why Is Precise Analysis and Predictive Action So Important for Your System?

The logistics processes in your business are complex - all the more reason for everything to work together perfectly. Any disruption jeopardizes smooth operations and can lead to expensive delays, or, worst case, system downtime. 

Don’t let it come to that! With our preventive maintenance services, you’re always one step ahead. They identify deficiencies and wear, before they become a problem. 

Want to learn more about our preventive maintenance? Let’s talk!

Our Preventive Maintenance Services

Preventive maintenance is carried out by our specially trained service technicians with the help of the Computerized Maintenance Management System WAMAS Maintenance Center (formerly SSI CMMS).

As wide-ranging as your logistics needs are, our preventive maintenance services are just as comprehensive. How can we best support you? 

Maintenance

Through preventive maintenance, we extend your system’s service life and effectively prevent breakdowns. Our certified SSI SCHAEFER service technicians identify vulnerabilities and fix them during maintenance. 

Your benefits:  

• Minimum system downtime 

• Lower repair costs 

• Longer service life with optimum performance

Inspeção

Nossas inspeções garantem que você esteja sempre claramente informado sobre a condição do seu sistema. A utilização de técnicos de serviço experientes garante uma avaliação confiável da condição atual de todo o sistema.

• Inspeções regulares por pessoal qualificado

• Conhecimento do estado atual do sistema com base no relatório de inspeção

• Relatório detalhado de status do sistema

Inspeção de segurança

Nossas inspeções garantem que você esteja sempre claramente informado sobre a condição do seu sistema. A utilização de técnicos de serviço experientes garante uma avaliação confiável da condição atual de todo o sistema.

• Inspeções regulares por pessoal qualificado

• Conhecimento do estado atual do sistema com base no relatório de inspeção

• Relatório detalhado de status do sistema

Inspeção de rack

A norma EN 15635 “Aplicação e manutenção de equipamentos de armazenamento” rege o âmbito e o procedimento de inspeção de instalações de armazenamento. Os próprios inspetores de sistemas de estantes oficialmente certificados da SSI SCHAEFER realizam as inspeções através de um controle visual. Os resultados são documentados e indicados por um crachá de inspeção. Caso sejam necessários reparos, a substituição é realizada rapidamente e por um funcionário qualificado.

Os seguintes sistemas de estantes requerem inspeção:

• Racks estáticos

• Porta paletes

• Cantilever racks

• Drive-in racks

• Drive-through rackings

• Multi-level facilities

• Flexible racks

• Channel storage racks

Monitoramento do sistema

A monitorização do sistema abrange todas as medidas necessárias para garantir que os sistemas informáticos do armazém permanecem operacionais a longo prazo. A SSI SCHAEFER realiza o monitoramento com auxílio de ferramenta especial e por técnicos qualificados via atendimento remoto.

• Avaliação manual em intervalos regulares para identificar e eliminar deficiências

• Identificação de falhas potenciais através de observação de longo prazo

• Reação rápida a mensagens de erro do sistema

• Fornecimento de propostas de soluções e dados de desempenho em um relatório mensal

Treinamento e Certificação

Suas instalações e sistemas precisam ser usados ​​corretamente para atingir todo o seu potencial e evitar paralisações desnecessárias. A SSI SCHAEFER oferece o treinamento necessário logo após o comissionamento e quando necessário. A formação é sempre concluída com certificado.

• Treinamento de manutenção no local do sistema ou em nosso centro de tecnologia

• Treinamento de operadores e administradores (retreinamento opcional após mudanças na equipe)

• Instrutores qualificados com ampla experiência profissional (disponíveis em vários idiomas)

• Plataforma de aprendizagem online para formação contínua e independente dos seus técnico (SSI eAcademy)

Segurança cibernética

Tendo em conta o rápido desenvolvimento do malware e a crescente complexidade do ambiente do sistema, que oferece um alvo cada vez maior para ataques cibernéticos, mecanismos de proteção integrados e tecnologicamente maduros para as redes das empresas estão a ganhar cada vez mais importância. Os métodos de “correção virtual” e “endurecimento” são difundidos e estão disponíveis no portfólio da SSI SCHAEFER.

Usando o “Active Patching”, a SSI SCHAEFER vai um passo além: os módulos de serviço alinham continuamente todos os sistemas de TI comuns em intervalos regulares definidos. Os pontos fracos identificados são apontados e corrigidos prontamente, enquanto as falhas de segurança são eliminadas diretamente na fonte. A busca e avaliação constantes, bem como a correção propriamente dita, permitem uma avaliação constante da respectiva situação.

A gestão dos patches é realizada por nossos colaboradores qualificados e as janelas de tempo definidas são reguladas por contratos de serviço. Se houver necessidade de ação no caso de um risco potencial agudo, nosso suporte remoto, que pode ser contatado através de uma linha direta, está disponível a qualquer momento.

Seus benefícios:

• Eliminação proativa de lacunas de segurança com “Patching Ativo”

• Avaliação contínua da situação por meio de busca, avaliação e correção constantes.

• Eliminação de lacunas de segurança diretamente na fonte

• Visão geral atualizada de possíveis falhas de segurança no sistema a qualquer momento

• Instalação de atualizações de segurança em intervalos regulares