Tässä SSI SCHÄFERin Update 35 -lehden verkkoversiossa käsitellään nykypäivän logistiikka-alan tärkeimpiä osa-alueita verkkokaupasta standardisoitujen prosessien automatisointiin ja asiakaspalvelun digitalisointiin. Esittelemme sopivia ratkaisuja verkkokauppalogistiikan tehokkaampaan organisointiin esimerkiksi SSI Carrier -taskukuljetinjärjestelmän avulla. Haluamme osoittaa sekä teoriassa että C+C Krug -yrityksen käytännön esimerkin kautta, miten helposti itseohjautuva kuljetinjärjestelmä voidaan ottaa käyttöön jo olemassa olevien manuaalisten prosessien automatisoimiseksi. Lisäksi kerromme digitaalisen asiakaspalvelun pitkäaikaisista eduista menestymiselle ja järjestelmän maksimaaliselle käytettävyydelle.
