Systemovervåkningen omfatter de tiltakene som er nødvendige for en langsiktig opprettholdelse av den løpende driften av lagerdatasystemene. Systemovervåkningen blir utført av et overvåkningsverktøy samt kvalifiserte teknikere ved fjernvedlikehold.
Manuell kontroll med jevne mellomrom gjør det mulig å identifisere og utbedre svake punkter
Identifikasjon av potensielle feil gjennom langtids-overvåkning
Rask reaksjon på systemfeilmeldinger
Løsningsforslag samt ytelsesdata fastholdes i en månedlig rapport og gjøres tilgjengelig
