Meidän palvelumme sinun logistiikkaasi varten

Olemme tukenasi alusta alkaen. Laajan palveluvalikoimamme avulla pidämme logistiikkasi aina käynnissä!

Customer Service & Support

Voit luottaa palveluumme aina ja joka paikassa!

SSI SCHÄFERilla ajattelemme aina eteenpäin. Järjestelmien käyttöönotto on vasta alkua – tarjoamme asiantuntevaa tukea koko järjestelmän elinkaaren ajan kaikissa tilanteissa. Palvelumme on suunniteltu vastaamaan juuri sinun tarpeitasi ja mieltymyksiäsi, hyödyntäen uusinta teknologiaa, kuten datapohjaista ennakoivaa kunnossapitoa ja lisätyn todellisuuden avulla toteutettavaa etätukea.

SSI SCHÄFERIN palveluvalikoima: tulevaisuus on nyt


Reaktiivinen kunnossapito – ongelma? Ratkaistu!

Haluatko laitteidesi toimivan luottettavasti? Niin mekin! Jos järjestelmässäsi ilmenee ongelmia, olemme valmiina auttamaan – milloin tahansa, päivällä tai yöllä. Etätukemme analysoi ongelmat ja varmistaa nopean avun paikan päällä.

Reaktiiviset kunnossapitopalvelumme:
- 24/7 tekninen tuki
- Päivystyspalvelu
- SSI lisätyn todellisuuden tuki

Lue lisää
Customer Service & Support Reactive Services

Ennaltaehkäisevä kunnossapito varmistaa pitkän aikavälin luotettavuuden

SSI SCHÄFERin ennaltaehkäisevän kunnossapidon ansiosta olet aina askeleen edellä. Digitaalinen huoltokeskuksemme valvoo järjestelmäsi huoltotoimia tehokkaasti ja havaitsee ongelmat ajoissa.

Ennaltaehkäisevään huoltoon kuuluu:
- Kunnossapito
- Tarkastus
- Turvallisuustarkastus
- Hyllystön tarkastus
- Järjestelmän valvonta
- Kyberturvallisuus
- Koulutus ja sertifiointi

Lue lisää
Customer Service & Support Preventive Services

Elinkaarihallinta varmistaa järjestelmän pidemmän elinkaaren

Maksimaalinen suorituskyky ja käytettävyys koko järjestelmän elinkaaren ajan: elinkaarenhallintapalvelumme auttaa sinua saamaan laitteistostasi parhaan mahdollisen hyödyn. Tarjoamme räätälöityjä ratkaisuja tehokkuuden lisäämiseksi ja käyttöiän pidentämiseksi.

Elinkaaren hallintapalveluihimme kuuluvat:
- SSI SCHÄFERin huoltofilosofia (SMP)
- Modernisoinnit
- Maailmanlaajuinen varaosapalvelu

Lue lisää
Customer Service & Support CSS

Varaston turvallisuus etusijalla!

SSI SCHÄFERin palveluiden avulla turvallisuutesi on aina taattu. Varaston turvallisuudenhallinta auttaa sinua noudattamaan kaikkia asiaankuuluvia standardeja ja määräyksiä ja tekemään toiminnastasi tehokasta ja turvallista.

Palvelumme varastosi turvallisuuden varmistamiseksi:
- Hyllystön tarkastus
- Hyllystön huolto ja korjaus
- Hyllystön käytön turvallisuuskoulutus
- Hyllystön toteutus
- Turvallisuusmerkinnät (kuormituskapasiteetti- ja varoitusmerkit)

Lue lisää
Rack Inspection

Aiheeseen liittyvät blogiartikkelit

Security Against Cyberattacks with Active Patching

Blog Customer Service & Support

Customer Service & Support at a glance

Warehouse Capacities – Safe & Effective Use

Digitization

SSI SCHAEFER Service – Digital and Tailored

Digital Transformation

Predictive Maintenance for Sustainable Intralogistics

SSI Autocruiser, pallet racking, shelving, mezzanine

More safety for smooth processes in the warehouse

Kuinka voimme auttaa?