Das Wesentliche in aller Kürze
Wenn sich eine Störungsbehebung nicht per Telefon oder Fernwartung durchführen lässt, benötigen Sie einen Techniker vor Ort. SSI SCHÄFER hat für alle Bereiche qualifizierte Serviceingenieure im Einsatz – und das an mehr als 90 Servicestützpunkten weltweit.
Ihre Vorteile
Ständige Verfügbarkeit qualifizierter Servicetechniker (24/7)
Zugesicherte, kurze Reaktionszeiten
Fest definierte Eskalationsmechanismen
Minimierung der Störungsdauer
Deutliche Erhöhung der Systemverfügbarkeit