Depuis la naissance de la société et pendant plus d'un quart de siècle, la société Dm s'est appuyé sur des bacs et conteneurs pour optimiser ses processus logistique. "Je retombe souvent sur des bacs portant notre ancien logo", déclare Herbert Scheiblauer, Directeur des Transports et de l'organisation de l'entrepôt de Dm Autriche. "Le logo a changé à la fin des années 90", à cette époque SSI SCHÄFER fournissait les premiers bacs chez Dm. En 1989, la chaîne de drogueries a regroupé la logistique pour le marché autrichien dans un centre de distribution à Enns, en Haute-Autriche. À ce jour l'entrepôt stocke jusqu'à 14 000 articles allant des articles de santé, produits pour bébés, aux articles pour la maison, ainsi qu'un partie de la gamme complémentaire avec des aliments pour animaux; du petit textile et des articles saisonniers. Aujourd'hui, ce centre approvisionne 389 points de vente autrichiens et 8 centres de distribution en Europe centrale et orientale.
La croissance soutenue et continue de Dm depuis la chute du rideau de fer a entrainé une augmentation et optimisation continue des processus logistiques. Le centre logistique a été une première fois agrandi en 1995. Puis en 2009, il a été complété par un entrepôt grande hauteur entièrement automatisé pour le stockage des palettes et des bacs. Dm a alors chargé son partenaire logistique et fournisseur de bacs et conteneurs SSI SCHÄFER de la construction de cette entrepôt nouvelle génération. SSI SCHÄFER a produit et mis en place ce nouvel entrepôt qui permet le stockage de 57 400 bacs et 3 200 palettes.
SSI SCHÄFER a intégré le pilotage et le contrôle de tous les équipements de l'entrepôts dans son logiciel logistique WAMAS®, pour garantir une optimisation et un suivi continus des processus. En plus de ce nouvel entrepôt Dm a commandé à SSI SCHÄFER 60 000 nouveaux bacs. "Grâce à l'utilisation des bacs, nous souhaitons uniformiser tous nos processus, de l'automatisation interne à la distribution aux magasins", explique Herbert Scheiblauer. "La large gamme de bacs, une production rapide et personnalisée, la qualité et les délais de livraison tenus, font de SSI SCHÄFER notre partenaire sur lequel nous pouvons compter."
La gamme de bacs et conteneurs, pour le stockage, la préparation de commandes et le transport, de SSI SCHÄFER comprend plus de 2 000 références, de design et taille différents. Vous y retrouverez : les bacs pour le stockage à façade semi-ouverte, les bacs empilables pour le transport, les bacs pour le rangement des étagères, les bacs pliables ainsi que les bacs en tôle d'acier. "Un bac pour chaque utilisation et chaque domaine d'activité", résume Josef Kendl, qui soutient également Dm en tant que chef de projet. "Tous fabriqués à partir de matériaux recyclables".
dm Austria a opté pour le conteneur FKE 6320 aux dimensions 600 x 400 x 320 mm comme base pour la production de commandes internes et le système de consignation. Le conteneur en polypropylène robuste, de la série des bacs pliables/rabattables, a une capacité de 65 litres et répond aux réglementations en matière d'emballage pour les conteneurs de transport consignés. SSI SCHÄFER a lancé cinq boîtes standard différentes dans la série FK - trois conteneurs de 600 x 400 mm avec des hauteurs latérales de 285, 300 et 320 mm, ainsi que deux conteneurs de 800 x 600 mm avec des hauteurs de 320 et 450 mm. Comme tous les conteneurs en plastique standard de SSI SCHÄFER, ils sont adaptés aux dimensions des europalettes. Le bord supérieur fixe et robuste du FKE 6320 garantit une grande résistance à la torsion et un empilage sûr - avec ou sans couvercle. Le fond nervuré renforcé convient parfaitement à la manipulation de systèmes automatisés. Suffisamment solide pour le système de miniload automatisé (AMS), silencieux pour le convoyage et les options d'accessoires offrent une valeur ajoutée à court et à long terme pour l'utilisateur dans une large gamme de processus internes et externes. Les possibilités d'utilisation sont infinies et garantissent une manipulation plus efficace. En outre, ils contribuent à réduire l'empreinte CO2 de l'utilisateur au fil des années d'utilisation !
Avantages que dm Austria utilise intensivement et développe constamment. « Les structures de commande des succursales sont de plus en plus détaillées », souligne Herbert Scheiblauer. « Dans le même temps, nous poursuivons une stratégie de séparation dans le stockage et la distribution. Le système de conteneurs consignés nous permet de livrer une commande détaillée en toute sécurité et sans dommage à nos succursales. Les FKE 6320 servent à la fois de conteneur source et cible pour le stockage et le prélèvement au centre de distribution Enns. La technologie de convoyage guide automatiquement le conteneur source de l'AMS aux postes de travail respectifs selon le principe goods-to-person. Jusqu'à 3 500 positions de commande par heure y sont retirées et prélevées directement dans les conteneurs cibles, qui servent également de conteneurs de transport. Des empileuses automatiques de conteneurs en amont assurent que l'employé reçoit des conteneurs prêts à l'emploi. « Avec les cartons, nous ne devrions pas seulement éliminer les coûts d'achat continus et beaucoup de déchets d'emballage dans les succursales », explique l'organisateur Transport & Warehouse. « Compte tenu du degré élevé de séparation des commandes, nous aurions également des problèmes considérables avec la palettisation en fonction des exigences de la succursale. Les palettes chargées de cartons pouvaient difficilement être empilées les unes sur les autres sans endommager les sections les plus basses en raison d'un manque de stabilité. De plus, les distribuer à l'arrière d'un camion gaspillerait énormément d'espace de chargement."
C'est différent avec les bacs en plastique. Les boîtes cibles sont remplies sur commande, automatiquement retirées des postes de prélèvement via la technologie de convoyeur et guidées vers des stations de consolidation où elles sont retirées, empilées sur des palettes et enfin chargées pour être livrées aux succursales. Après avoir stocké les articles, les branches replient les conteneurs de transport pour économiser de l'espace. Enfin, les conteneurs sont collectés et transportés au centre logistique dans les délais, fermant ainsi la boucle du système consigné. « Avec les conteneurs de la série FK, nous pouvons réduire notre volume de conteneurs vides retournés d'environ 80 % », explique Josef Kendl. « Naturellement, l'utilisation de contenants consignés soutient également le concept de durabilité. »
Dans ce contexte, dm Austria a, au cours des dernières décennies, déployé avec succès le système de recyclage avec des conteneurs consignés dans des entreprises régionales du sud-est de l'Europe. Aujourd'hui, les Autrichiens consolident la demande pour dix autres des 13 filiales européennes de dm et passent une commande collective à SSI SCHÄFER une fois par an. Depuis le début des années 2000, le leader du marché des conteneurs livre chaque année entre 40 000 et 60 000 conteneurs de stockage et de transport à dm Austria. Entre-temps, entre 600 000 et 800 000 conteneurs FKE 6320 sont en circulation dans les compagnies régionales, dont environ la moitié dans la seule zone de couverture de dm Austria. « Les conteneurs sont convoités et sont ici et là retirés du cycle consigné et détournés », admet Herbert Scheiblauer. « Cependant, la demande constante est principalement due à la croissance continue, à l'automatisation accrue des processus, aux pics de commandes pendant la saison précédant Noël et aux exigences croissantes de notre stratégie de séparation dans la chaîne d'approvisionnement. Les conteneurs eux-mêmes durent des décennies. » Juste à temps pour la haute saison, SSI SCHÄFER commence à livrer les conteneurs en octobre. « Absolument à temps – et extrêmement flexible en ce qui concerne les dates de livraison, les demandes spéciales des entreprises régionales individuelles et les commandes de suivi », explique Herbert Scheiblauer, responsable du transport et de l'organisation des entrepôts.
Néanmoins : les bacs en plastique ne sont pas indestructibles. Mais dm Austria a une solution pour cela. Les conteneurs endommagés sont retirés du cycle et envoyés à une association à but non lucratif pour réparation. « Un projet social », dit Herbert Scheiblauer. « Leurs employés ont reçu des outils de réparation spéciaux de SSI SCHÄFER et peuvent restaurer de nombreuses boîtes. » Le reste des conteneurs va, avec d'autres conteneurs mis au rebut et usés qui sont en service depuis des décennies, à une usine de recyclage où il est transformé en matière première pour de nouveaux bacs en plastique. « Dans l'ensemble, les conteneurs consignés constituent la base d'un système complet efficace et efficace », résume Herbert Scheiblauer, dm drogerie markt GmbH. « Il est entièrement évolutif, offre de nombreux avantages opérationnels et un transport sûr tout en générant des économies significatives. C'est un facteur de succès à notre avis. SSI SCHÄFER s'est avéré être un partenaire fiable dans la relation commerciale de longue date avec dm. »
