Modernisation record chez LANDI Suisse
SSI SCHÄFER saute non pas une mais deux générations de logiciels grâce à une adoption big bang réussie
Depuis 2003, le système de gestion d'entrepôt WAMAS® de SSI SCHÄFER fait ses preuves dans l'entrepôt central de LANDI Schweiz AG à Dotzigen. Fin novembre 2020, la dernière génération performante de WAMAS a été mise en service, marquant ainsi l'achèvement d'une modernisation de haut niveau. Lors de ce "big bang", tous les processus manuels et automatiques ont été basculés en parallèle le même jour, sautant ainsi deux générations de logiciels à la fois.
La qualité à un prix équitable et une forte implantation dans les régions rurales ont fait de LANDI une marque en Suisse alémanique et en Suisse romande. En tant qu'organisation d'achat, de logistique et de marketing, LANDI Suisse SA fournit à quelque 270 magasins un assortiment d'environ 8 000 articles dans les domaines de la maison et du jardin ainsi que de l'agriculture et de l'alimentation (principalement des boissons). Environ 4 000 employés servent quotidiennement 80 000 clients, générant un chiffre d'affaires annuel de plus de 1,4 milliard de francs.
Un big bang qui permet de gagner du temps au lieu d'un changement en plusieurs étapes
La fiabilité de l'approvisionnement est assurée en premier lieu par l'entrepôt central de LANDI à Dotzigen, d'une superficie de 35 000 m². Celui-ci abrite une infrastructure logistique compacte et hautement sophistiquée, installée et continuellement étendue par SSI SCHÄFER, pour le stockage, la préparation des commandes et l'expédition des marchandises. Depuis la mise à jour réussie de novembre 2020, qui a impliqué un basculement fiable et simultané de tous les systèmes et processus, LANDI bénéficie d'un logiciel standard de pointe avec les applications de contrôle et de visualisation les plus récentes. Grâce à son intelligence intégrée, la logistique d'entrepôt peut désormais être organisée de manière encore plus efficace et adaptée de manière flexible en parallèle à des conditions de marché toujours plus exigeantes.
Un partenariat de longue date permet une approche atypique
La complexité des processus manuels et automatiques ainsi que la nécessité de maintenir les opérations en parfait état de marche pendant la mise à jour ont constitué un défi tout aussi important que la migration "big bang" elle-même. Une planification méticuleuse et des préparatifs intensifs pour la mise en service dans l'environnement opérationnel ont été nécessaires. La décision d'effectuer une migration "big bang" plutôt qu'une migration itérative a également été soutenue par la confiance de LANDI dans la stabilité et la fiabilité des processus du logiciel logistique propriétaire de son partenaire SSI SCHÄFER, qui a permis à l'entreprise de traverser une vingtaine d'années de croissance.
Des mesures d'assurance qualité clairement structurées
Une gestion de projet hautement professionnelle, associée à une communication entre partenaires, a également été un facteur clé de la réussite de la migration vers le nouveau système de gestion d'entrepôt (WMS). Au cours des deux années de mise en œuvre, des spécialistes ont été ajoutés à l'équipe de projet en fonction des besoins. La tâche principale consistait à intégrer complètement le nouveau système de gestion d'entrepôt dans le paysage informatique existant. Grâce à l'architecture ouverte du système, il a été possible d'établir un lien direct avec l'ERP et le système de transport de LANDI. Tous les processus ont été soigneusement évalués afin que toutes les exigences spécifiques du client puissent être prises en compte. Des simulations et des tests détaillés sur le système d'essai ont permis de vérifier la stabilité de WAMAS et d'ouvrir la voie à une mise à jour big bang sans heurts. À la date prévue, le volume de commandes habituel a pu être traité en deux équipes et demie, sans compromis notable. Le personnel a été formé à l'avance aux nouveaux processus et dialogues.
WAMAS chez LANDI : rapide, fiable et ininterrompu
Le nouveau WAMAS avec système de flux de matières intégré et WAMAS Lighthouse fournit à LANDI à Dotzigen un logiciel standard à l'épreuve du temps qui contrôle efficacement et optimise en permanence des processus très complexes exigeant une excellente coordination, et qui répond parfaitement aux exigences changeantes du marché. L'équipe de projet établie a également joué un rôle clé dans le passage direct à WAMAS 5.8, ce qui a permis de sauter non pas une, mais deux générations de logiciels. Karoline Poderschnig, chef de projet IT chez SSI SCHÄFER, déclare : "Un big bang qui implique le passage simultané de processus manuels et automatiques ainsi que d'une multitude de technologies sur un site aussi complexe que Dotzigen est extrêmement passionnant. Grâce à notre excellente collaboration avec LANDI, ce projet a été couronné de succès." L'approvisionnement des magasins LANDI n'a été compromis à aucun moment. "Il n'y a pas eu d'interruption de l'exploitation ni de retard important à la suite du basculement", confirme Stefan Eggli, responsable des systèmes de transport / de la logistique informatique chez LANDI Suisse.