Nachhaltigkeit im CSS
Im Customer Service & Support (CSS) übersetzt SSI SCHÄFER das Thema Nachhaltigkeit mit Aktivitäten zur Ressourcenschonung, Steigerung der Energieeffizienz und Verringerung von CO2-Emissionen. Maßgeblich sind hier innovative Lösungsansätze sowie das Leistungsportfolio unter Nutzung aktuellster Technologien. Vor allem Predictive Maintenance, SSI Augmented Support, das SSI SCHÄFER Computerized Maintenance Management System (CMMS) und Retrofit spielen eine große Rolle.
Predictive Maintenance für Ressourcenschonung und reduzierte CO2-Emissionen
Bei Predictive Maintenance handelt es sich um eine präventive Instandhaltungsstrategie. Durch das Erfassen, Analysieren und Bewerten von anlagenspezifischen Daten können vorausschauende Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen abgeleitet werden. Eine Wartung wird somit erst dann durchgeführt, wenn sie tatsächlich nötig ist. Das verhindert einen unnötigen Austausch einwandfrei funktionierender Produkte und Komponenten, reduziert die Anzahl an Serviceeinsätzen und Dienstreisen und leistet einen wesentlichen Beitrag zur Ressourcenschonung und der Reduktion von CO2-Emissionen.
Reaktiver Support in Echtzeit
Der SSI Augmented Support beinhaltet ein multifunktionales, mobiles Echtzeit-Video-Kommunikations-System für effizientes Troubleshooting und Reparaturarbeiten. Damit bietet SSI SCHÄFER nicht nur eine bessere Erreichbarkeit und Reaktionszeit, sondern auch ein weiteres Tool zur Reduktion von servicebedingten Dienstreisen und CO2-Emissionen. Ein Techniker vor Ort aktiviert SSI Augmented Support und ist kurz darauf mit der SSI SCHÄFER Serviceleitstelle verbunden. Das Geschehen wird in Echtzeit übertragen und es kann sofort mit der Problembehebung begonnen werden.
Digitales Service-Tool für Instandhaltung
Hinsichtlich Ressourcenschonung unterstützt zudem das SSI SCHÄFER CMMS . Das Tool ermöglicht eine digitale Planung und Steuerung aller Instandhaltungsmaßnahmen. Sämtliche Daten und angefallene Aktivitäten werden im Sinne eines nachhaltigen Wartungs- und Instandhaltungsmanagements digital und zentral gesammelt, ausgewertet wie auch visualisiert. Mehrfaches Ausdrucken von Wartungsplänen, Protokollen oder Reports wird so vermieden. Die digitale Erfassung der Daten ermöglicht auch eine Auswertung und Darstellung unterschiedlicher Dashboards. Starke Veränderungen und Trends lassen sich aus den Diagrammen oft leicht ablesen.
Gesteigerte Systemeffizienz dank Modernisierungsmaßnahmen
Zuletzt kann Nachhaltigkeit durch Energieeinsparungen und Energieeffizienz vor allem durch Retrofit-Leistungen erzielt werden. Im Zuge einer Lagermodernisierung bringt SSI SCHÄFER eigene sowie Systeme von Drittanbietern auf den neuesten Stand der Technik und verlängert so die Anlagenlebensdauer. Dabei erfolgen Maßnahmen wie der Ersatz veralteter Bauteile durch energieeffiziente Aggregate, IT-Modernisierungen und Anlagenerweiterungen.
