MITARBEITER (W/M/D) IT-SUPPORT FIRST LEVEL
SSI SCHAEFER Germany 2025-03-03Standort(e): Bayern, Giebelstadt
Zielgruppe: Berufserfahrene
Beschäftigungsgrad: Vollzeit
Interessengruppe: Berufserfahrene
Bereich: IT & Software
Die SSI SCHÄFER Gruppe ist der weltweit führende Lösungsanbieter von modularen Lager- und Logistiksystemen. Das Unternehmen beschäftigt am internationalen Hauptsitz in Neunkirchen (Deutschland) sowie weltweit in rund 70 operativ tätigen Gesellschaften und an acht Produktionsstätten im In- und Ausland rund 10.500 Mitarbeiter.
Des Weiteren realisiert das Unternehmen als global tätiger Generalunternehmer komplexe Logistiksysteme, ausgehend von der Systemplanung und -beratung bis hin zur schlüsselfertigen Anlage und maßgeschneiderten Service- und Wartungsangeboten.
Du löst knifflige Probleme per Fernwartung auf unseren Kundensystemen und stellst dabei so schnell wie möglich einen reibungslosen Betrieb wieder her
Dazu bist Du per Telefon in direktem Kontakt mit unseren Kunden
Du verantwortest die Nachvollziehbarkeit des Vorgangs durch Dokumentation des Supportfalls
Du koordinierst die ursächliche Behebung der Störung mit den Fachabteilungen
Du arbeitest eng mit Deinen Kollegen in einem dynamischen, jungen Team und in einem attraktiven Schichtmodell (Früh/ Tag/ Spät) zusammen
Hohe IT-Affinität
Ausbildung zum/-r Fachinformatiker/-in oder Studium der Informatik sind vorteilhaft
Grundkenntnisse in Datenbanken, SQL sowie mit Betriebssystemen sind wünschenswert
Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Analytisches Denkvermögen
Hohe Kundenorientierung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Geförderte Weiterbildung
Umfassendes Gesundheitsmanagement
Paten-System
Weihnachtsbonus
Sicherer Arbeitsplatz
Mobiles Arbeiten
Kantine
Flexible Arbeitszeiten
Wenn Sie sich mit den Aufgaben und Erwartungen identifizieren können, freuen wir uns, Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellungen und des Eintrittsdatums an Herrn Regel zu erhalten.
SSI SCHÄFER Automation GmbH | ssi-schaefer.com
i_Park Klingholz 18/19 | 97232 Giebelstadt | jobs.giebelstadt@ssi-schaefer.com