Life Cycle Management: una lunga vita per il vostro sistema

Perché l'analisi precisa e l'azione predittiva sono così importanti?

Per far funzionare tutto senza problemi nel vostro sistema, anche a lungo termine, è fondamentale poter vedere il quadro generale: dalla messa in funzione del sistema alla manutenzione regolare e alla sostituzione di componenti difettosi o fuori produzione, il nostro life cycle management è al vostro fianco. 

Aumentate subito l'efficienza dei vostri processi e garantite una lunga durata al vostro sistema! Contattateci!

Monitoriamo, analizziamo e agiamo in modo proattivo; voi beneficiate di minori tempi di inattività, migliori prestazioni e massima affidabilità della pianificazione. I nostri servizi supportano le vostre operazioni quotidiane e preparano la vostra logistica alle sfide del futuro. 

Perché è cruciale un'efficace gestione dell'obsolescenza?

Se materiali, componenti o prodotti diventano irreperibili (perchè diventano obsoleti e vengono dismessi) può essere un vero problema per i vostri processi; si tratta di un fenomeno che non può essere evitato, ma può essere gestito! I nostri servizi includono la sostituzione degli articoli fuori produzione, per assicurarvi di trarre il massimo profitto dal progresso tecnico.

I vantaggi: 

• Monitoriamo il ciclo di vita di tutti gli articoli; quando uno di essi viene dismesso, interveniamo tempestivamente per ridurre al minimo le interruzioni operative. 

• Il Spare Parts Life Cycle Report nel nostro negozio web mostra le soluzioni di sostituzione per i pezzi non più disponibili. 

• Di norma, individuiamo i sostituti diretti per gli articoli fuori produzione e ve li consegniamo. 

• Se non è più possibile una sostituzione diretta, la nostra procedura di ultimo ordine vi avvisa in modo proattivo, per darvi tempo prezioso prima di un retrofit. 

• Analizziamo il vostro sistema e vi offriamo un retrofit personalizzato. Per garantire una transizione senza problemi, vi guidiamo in ogni fase del processo di retrofit, sul posto o tramite assistenza remota. 

• Abbiamo anche sviluppato un piano del ciclo di vita per ogni nostra soluzione software, per darvi il tempo di pianificare e implementare qualsiasi aggiornamento o upgrade necessario.

La filosofia di manutenzione SSI SCHÄFER

La filosofia di manutenzione di SSI SCHÄFER (SMP) è una metodologia potenziata per la manutenzione dei residenti di SSI SCHÄFER, che garantisce di fornire "più di un semplice servizio" ai nostri clienti.

Elementi centrali di SMP:

• Il team SSI Resident Maintenance® 

• Processi di ingegneria e manutenzione basati sulle best practice

• Strumenti e sistemi di assistenza integrati

Obiettivi di SMP:

• Supporto di tutti i requisiti di sistema (aziendali)

• Superamento dei requisiti legali in materia di salute e sicurezza

• Fornitura di manutenzione programmata, preventiva e predittiva per i sistemi dei nostri clienti.

I vantaggi di SMP:

• SSI SCHÄFER è il vostro specialista e diventa il vostro partner di fiducia, consentendovi di concentrarvi sul vostro core business.

• Il nostro team vi guida nel processo di manutenzione del vostro sistema per tutto il suo ciclo di vita.

• I nostri servizi sono efficienti e convenienti perché vengono forniti da un'unica fonte.

• Il nostro approccio proattivo all'assistenza vi aiuta a migliorare il servizio fornito ai vostri clienti, massimizzando il ritorno sull'investimento (ROI).

• Siamo in grado di fornire livelli di prestazione concordati, ove richiesto.

• Utilizziamo un approccio senza sorprese per ridurre i rischi e le spese e limitare la necessità di risorse tecniche impreviste.

I processi di SMP:

Per garantire che la nostra filosofia fornisca "Più di un semplice servizio" a ogni cliente, seguiamo un processo in tre fasi:

• Fase 1 - Progettazione del servizio: i servizi vengono adattati alle singole esigenze aziendali insieme al cliente.

• Fase 2 - Transizione del servizio: personale altamente qualificato di SSI SCHÄFER prepara tutto per la messa in funzione del servizio.

• Fase 3 - Funzionamento del servizio: pratica quotidiana di SMP e di tutto ciò che rappresenta; vi aiutiamo a gestire i vostri sistemi nel modo più efficiente possibile.

Servizio ricambi internazionale

In qualità di partner commerciale specializzato, SSI SCHÄFER vi offre un servizio completo di ricambi 24 ore su 24 e da tutto il mondo. I servizi di SSI SCHÄFER comprendono l'elaborazione degli ordini e delle consegne di ricambi, la creazione di elenchi di ricambi, la compilazione di pacchetti di ricambi e le riparazioni.

• Diversi pacchetti di parti di ricambio contengono sia le parti minime essenziali per la disponibilità del sistema, sia le parti di ricambio e le parti soggette a usura necessarie per l'intero periodo di garanzia.

• Creazione di pacchetti di parti di ricambio specifici per il cliente

• Portale di assistenza/web shop con documentazione sui ricambi specifici del sistema (archivio ordini)

• Gestione attiva del fine vita con alternative adeguate

È possibile ordinare i pezzi di ricambio 24 ore su 24 tramite il negozio online. I ricambi vengono consegnati in tempi garantiti e a prezzi fissi.

• Rappresentazione trasparente dell'intera struttura del sistema con riferimento alla sezione corrispondente

• Integrazione di tutti i sottosistemi

• Archivio degli ordini ricorrenti

• Tracciabilità degli ordini e delle consegne

SSI SCHÄFER Maintenance Philosophy (SMP)

SSI SCHÄFER  Resident Maintenance® (RM) si basa sulla conoscenza del ciclo di vita dei componenti del vostro sistema. L'approccio RM comprende tutti i servizi di manutenzione e assistenza necessari per mantenere e ottimizzare i vostri processi, in modo da poter lavorare in modo proattivo invece di limitarsi a reagire. 

Con la SCHÄFER  Maintenance Philosophy (SMP), facciamo un ulteriore passo avanti: grazie alla standardizzazione globale di tutti i processi, i sistemi e i report, offriamo servizi di assistenza perfettamente adattati alle vostre esigenze.

Processo: 

1. Progettazione del servizio: lavoriamo con voi per adattare i nostri servizi alle vostre esigenze individuali. 

2. Transizione del servizio: i tecnici  SSI SCHÄFER forniscono assistenza on site e preparano il sistema per la messa in funzione. 

3. Funzionamento del servizio: von le applicazioni SMP si ottiene la massima efficienza del sistema nelle operazioni quotidiane. 

I vantaggi: 

• Potete concentrarvi sul vostro core business. 

• Vi guidiamo nel processo di manutenzione per tutta la durata del sistema. 

• Forniamo tutto da un'unica azienda per un'assistenza efficiente ed economica. 

• Il nostro approccio di assistenza proattivo vi aiuta a ottenere migliori prestazioni e il massimo ritorno sull'investimento (ROI). 

• Il nostro team garantisce il raggiungimento degli obiettivi di prestazione (se richiesti). 

Retrofit

I servizi di retrofit di SSI SCHÄFER per la modernizzazione dei magazzini aggiornano il vostro sistema agli standard più moderni. Aggiorniamo i sistemi SSI SCHÄFER e quelli di terzi sostituendo componenti, o con espansioni o modernizzazioni IT in modo rapido e affidabile e integrando in modo ottimale i nuovi flussi di materiale.

• Aggiornamento dei sistemi meccanici, elettrici e di controllo -> miglioramento delle prestazioni fino al 30%.

• Adeguamenti del sistema durante il funzionamento -> limitazioni operative minime

• Ottimizzazione dei processi organizzativi e di stoccaggio

• Maggiore efficienza e durata 

• "Grow as you go!": il sistema cresce con il vostro business

• Green logistics: sostenibilità attraverso il risparmio energetico